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Garantiedatenbank 24
Die Garantiedatenbank 24 ermöglicht es dem Händler die gesetzliche Gewährleistung des Herstellers von 2 Jahren auf 5 Jahre zu verlängern. Die Softwarehersteller Carat hat diese Funktion in die Küchenplanungssoftware integriert. Der Händler kann die Garantieleistung für die einzelnen Elektrogeräte einfach in das Küchenangebot des Kunden ohne große Bürokratie einplanen und am Gerät ausweisen. Die Gerätedaten des Kunden werden an die Garantiedatenbank übermittelt und verwaltet. Nach Auslieferung der Elektrogeräte erhält der Kunde das Garantiezertifikat mit seinen Zugangsdaten auf den Server der Garantiedatenbank. Anhand dieses Zertifikates kann er sich anhand der Zertifikatsnummer im Internet auf dem Server der Garantiedatenbank24 einwählen und seine Schadensmeldungen zur Anzeige und Regulierung bringen.
Zur Einrichtung benötigen sie als Händler Ihre Partner ID, die kostenlose Aktivierung des Moduls und den Garantiedatenbank24 Katalog vom CARAT Vertrieb.